“It is the end of business as usual” zo begint Brian Solis zijn performance in Rotterdam. Hij ziet een aanzienlijke verschuiving in de machtsbalans van bedrijven in de richting van de social consumer, die 1,5 x meer besteedt aan online aankopen dan de gemiddelde internetgebruiker. Met deze oneliner zet Brian Solis de toon van zijn presentatie in Rotterdam…

Engage!
Brian Solis is door Coopr.nl naar Nederland gehaald om ter gelegenheid van hun 1 jarig bestaan een performance te geven. Solis is wereldwijd een van de meest toonaangevende en invloedrijke social media experts. Hij is verantwoordelijk voor social media programma’s bij Fortune 500 bedrijven. Solis is gespecialiseerd in verandermanagement. Hij is auteur van het populaire boek ‘Engage!’ Hij heeft wereldwijd een van de meest gelezen blogs. Geen verrassing dat het bezoek van Brian Solis aan Nederland een afgeladen zaal trok.

Read more »

Vraag het je vrienden

Life before google

Soms vraag je je wel eens af: hoe deden we dat ook alweer voordat <vul hier iets ouds in> bestond. Zo is het niet meer voor te stellen dat iemand geen mobiele telefoon gebruikt of geen email adres heeft. Hoe zochten we informatie voordat Google en het internet bestonden? We vroegen het aan vrienden, collega“s en kennissen, kortom aan onze sociale kring. Deze aanpak werd vaak toegepast bij het zoeken van woonruimte in grote steden: vertel zoveel mogelijk mensen wat je zoekt in de hoop iemand tegen te komen die je kan helpen. De kritieke succesfactoren waren de kwaliteit van je netwerk en je skills om mensen over te halen jou te helpen. Met de komst van internet, met name Google en andere zoekmachines, is dat veranderd. Sindsdien is het belangrijk om goede zoektermen samen te stellen. Sites investeren veel geld in Search Engine Optimalisation (zorgen dat men makkelijk te vinden is via zoekmachines) om zo goed mogelijk gevonden te worden. Dat gaat binnenkort veranderen, het (sociale) netwerk wordt weer belangrijk.
Read more »

Dit artikel is één van de trends uit de KREM Whitepaper ‘Trends & Tips. Social in business 2010“. De volledige whitepaper kunt u hier downloaden.

Google faalt: het overlijden van Michael Jackson

De noodzaak om actuele of “realtime” content uit sociale media op te nemen in zoekmachines werd pijnlijk duidelijk bij gebeurtenissen in 2009. De wereldbevolking moest massaal naar Twitter en Facebook grijpen om de actualiteit te volgen. Wie bijvoorbeeld naar aanleiding van geruchten op 25 juni 2009 googlede op “Michael Jackson” vond vooral informatie over Jackson’s aanstaande concert.

Read more »

Vroeger moest je woorden intikken om te zoeken met Google. Sommige mensen gaven de voorkeur aan zoeken door de zoekresultaten in te spreken via speach-to-text, maar vanaf nu kun je ook zoeken met behulp van een foto.

Met Google Goggles stuur je een foto van een object direct naar Google en zij zoeken vervolgens naar informatie die te maken heeft met jouw foto. Zo kun je een foto sturen van een boek, logo, schilderij, landmark enzovoorts. Simpeler kan het niet! Helaas werkt Google Goggles alleen nog op Googles eigen Android telefoons. Bekijk hier de promo video.

Vandaag is in navolging tot Amerika, Australië, Japan, Nieuw Zeeland, Spanje, Italië en Frankrijk ook in Nederland(*) ‘Street View“ van Google gelanceerd. Met Street View kun je op ‘straatniveau“ rondkijken.

Hier een voorbeeld van een ‘Street View“ van de Donker Curtiusstraat, waar ons kantoor is gevestigd:

Klik op de foto om naar de site van Google Street View te gaan en dit voorbeeld ‘live“ te zien

Hoe werkt dit?
Simpel, heel simpel uitgelegd, rijdt ‘Google‘ met een auto door de straat en maakt daar foto“s van. Die worden op listige wijze aan elkaar geplakt en aan de (geografische) lokatie gehangen.

Het Sociale aspect
‘Opvallend“ is het deel rechtsboven waar foto“s worden getoond die door gebruikers zijn geplaatst. In dit voorbeeld is er ene jacob1963 die op www.panoramio.com foto“s heeft geplaatst en die voorzien van ‘geo-codes“. Deze ‘user generated content“ wordt vervolgens gekoppeld aan de gegevens van Google Street View.

Overigens zorgt Google ervoor dat ‘te persoonlijke“ gegevens niet zichtbaar zijn; zo zijn nummerborden onleesbaar gemaakt, gezichten een beetje vaag gemaakt, enzovoort. Op het getoonde voorbeeld zie je een van onze bedrijfsauto“s staan met een min of meer zichtbaar logo. Die worden normaliter ook weggehaald. Dat gaat natuurlijk een keer mis zou je zeggen… ja, natuurlijk, genoeg voorbeelden van te vinden op internet, hier bijvoorbeeld een enigszins schaars geklede dame ergens in Amsterdam. Dit beeld was rond 13:30 vandaag nog zichtbaar op de site van Google. Echter, Big Brother is wachting you (or Twitter?), want tijdens het schrijven van dit stukje was het al verwijderd, zie hier.

Op de site van Iens (www.iens.nl) is Street View geïntegreerd zodat bij het zoeken naar een restaurant direct de buurt verkent kan worden. Hieronder een voorbeeld van het aanzicht van Restaurant Umoja aan de Amstelveense weg in Amsterdam.

Street View op de iPhone
Voor bezitters van de iPhone ook goed nieuws, Street View is nu ook beschikbaar in Google Maps. Meer informatie en voorbeelden hiervan op de site van Apple

(*) Niet beschikbaar in heel Nederland, maar in een aantal grote steden (Amsterdam, Groningen en Rotterdam)