Er staat een interessant en inzichtvol artikel op AdAge dat iedereen die meer wil weten over de toekomst van Internet marketing zeker moet lezen. In het artikel van Matthew Creamer wordt er beschreven waarom marketeers Internet marketing tot nu toe nooit echt goed hebben begrepen.

Matthew is teleurgesteld en vraagt zich af waarom zelfs de meer ervaren Internet marketeers alleen geld willen spenderen aan het verspreiden van hun merk over het Internet terwijl het Internet al lang verzadigd is met allerlei vormen van advertenties en reclame. Dit fenomeen komt volgens hem voort uit het grote misverstand dat marketing gelijk is aan adverteren. Volgens Matthew is het fout om het Internet als een advertentie medium te gebruiken voor het genereren van aandacht voor een merk.

Wat hiermee bedoeld wordt is dat het ronduit ouderwets is om adverteren als een van de belangrijkste middelen van een marketeer te zien. Kijk bijvoorbeeld naar de groeiende markt van word-of-mouth marketing waar niet bedrijven, maar mensen andere mensen helpen. Of kijk naar de groeiende (terechte) belangstelling voor PR and het managen van klanten relaties.

Het moet maar eens over zijn met het gebruiken van het Internet als een soort inventaris, als een plaats waar merken tegen elkaar opbieden voor het privilege om naast prominente content te staan zoals dat bij televisie en magazines het geval is. Het heilig geloof in het effect van dit aangrenzen van merken aan content vormt al decennia lang de uitgangsbasis voor de media industrie en het lijkt erop dat dit geloof wordt meegenomen het digitale tijdperk in.

Hoe kunnen we voorkomen dat dit gebeurt? Hoe bewerkstelligen we, zoals Matthew het formuleert:

“a not-too-distant future where consumers will no longer be treated as subjects to be brainwashed with endless repetitions of whatever messaging some focus group liked. That world isn’t about hidden persuasion, but about transparency and dialogue and at its center is that supreme force of consumer empowerment, the Internet. But when you look at how the media and marketing business packages the Internet — as just more space to be bought and sold — you have to worry that the history of mass media is just trying to repeat itself.”

Op basis van de expertise van onder andere Jacob Nielsen, ‘the king of usability’ en Matt Freeman, CEO of Tribal DDB, geeft Matthew een interessante kijk op de toekomstige rol van de marketeer. Lees het artikel!