Op het moment is de netwerkborrel van de CSNConference 2008 aan de gang in de Industrieele Groote Club. De dag is voorspoedig verlopen en verschillende interessante presentaties en cases zijn de revue gepasseerd. De dag begon met een inzichtgevende presentatie van Mary Beth Kemp van het onderzoeks- en consultancybureau Forrester. In haar presentatie werd uitgeweid over het belang van een goed onderbouwd en gestructureerd plan van aanpak bij het opzetten van een eigen community. Ze benoemd verschillende groepen internetgrbruikers aan de hand van gedrag. Opvallend was dat er grote verschillen zijn in het internetgebruik tussen Europese landen. Zo zijn Nederlanders en Zweden vaker ‘creators’ vergeleken met de Fransen die meer als leechers gezien kunnen worden.

Marketing 

Bij de marketing sessies was het steeds terugkerende thema hoe een bedrijf of organisatie communities succesvol inzetten voor marketing doeleinden. Zo sprak Sander Dullaart van Favela Fabric over best-practises in zogenaamde ‘community driven innovation’ en leerde David Nieborg ons waarom marketeers nog heel veel van de game wereld kunnen leren. David deed dit door middel van een leerzame best-practise case: het computerspel AMERICA’S ARMY. America’s Army is een gratis shoot’m-up game ontwikkeld door het Amerikaanse leger met als doeleinde het werven van nieuwe soldaten. Het spel is inmiddels uitgegroeid tot een zeer succesvol effectieve werving-en marketing community. Daarvoor was David zijn verhaal ook uitermate geschikt geweest voor de recruitmentsessie.

Als afsluiting van de marketingsessie vertelde Pascal Spelier over Flametree; een ambitieus project van ABN. Flametree, een community voor ondernemers, die binnekort gelanceerd word. De presentatie zorgde voor veel sceptische reacties uit de zaal. ‘Wat zijn nou precies de korte-en lange-termijns doelstellingen van het project?’, ‘Hoe positioneert Flametree zich ten opzichte van LinkedIn?’ en ‘Wat is de toegevoegde waarde voor MKBers?’ waren vragen die aan bod kwamen. Volgens Pascal is Flametree vooral bedoeld als support voor MKBers. Door middel van door de community gegenereerde informatie en de mogelijkheid voor netwerken met gelijkgestemden moet het de handel bevorderen voor deze doelgroep. Het huidige ledenaantal van 1600 bestaat voornamelijk uit ZZPers, maar hier gaat in de toekomst verandering in komen aldus Pascal.

Paneldiscussie en Borrel 

In een afsluitende paneldiscussie werd er onder andere gesproken over een interessante stelling: ‘relatief kleine niche social networks zullen in de toekomst onderdeel blijven/zijn van grotere overkoepelende social networks zoals Hyves, Facebook en MySpace’. Derek Fehmers van MySpace was het uiteraard eens met deze stelling in tegenstelling tot Thijs Sprangers van KREM en Andries Voskamp van de community Sparkx. Iedereen was het er over eens dat niche netwerken de toekomst zijn, maar in welke vorm daar bleek dus nog onenigheid over. Al met al een zeer leerzame dag met als perfecte afsluiting zon, bier, bloggen, netwerken en bitterballen op het balkon van de IGC!